Gizlilik Politikası – TusBee

Yürürlük Tarihi: [Tarih Ekleyin]

TusBee olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, TusBee mobil uygulaması üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Uygulamamızı kullanırken doğrudan veya dolaylı olarak aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Kullanıcı Bilgileri: İsim, e-posta adresi, profil fotoğrafı gibi kullanıcıya ait temel veriler.
  • Cihaz Bilgileri: Cihaz modeli, işletim sistemi, tarayıcı bilgisi, IP adresi gibi teknik bilgiler.
  • Kullanım Verileri: Uygulama içi davranışlar, çözüm geçmişi, asistan kullanımı gibi kullanım istatistikleri.
  • Analitik Veriler: Uygulamanın performansını ölçmek için anonimleştirilmiş kullanıcı davranış verileri.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek
  • Kişiselleştirilmiş eğitim içerikleri ve öneriler sunmak
  • Teknik sorunları tespit etmek ve çözmek
  • Uygulama performansını izlemek ve geliştirmek
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Verilerin Paylaşımı

Kullanıcı verileri üçüncü şahıslarla kesinlikle satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım olabilir:

  • Yasal zorunluluk hallerinde resmi mercilerle
  • Analitik hizmet sağlayıcıları (örneğin Firebase, Sentry) ile anonimleştirilmiş veriler şeklinde
  • Kullanıcının açık rızası ile

4. Verilerin Saklanması

Veriler, güvenli sunucularda saklanmakta olup yalnızca gerekli olduğu sürece tutulur. Saklama süresi sonunda veriler güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.

5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

TusBee, uygulama içi analiz ve iyileştirme amacıyla çerez benzeri teknolojiler kullanabilir. Bu teknolojiler kullanıcıları bireysel olarak tanımlamaz, yalnızca uygulama kullanım alışkanlıklarını analiz eder.

6. Üçüncü Taraf Hizmetleri

TusBee, bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarını kullanabilir (ör. Firebase, RevenueCat, OpenAI). Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir ve kullanıcıların bu politikalara da göz atması önerilir.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar;

  • Kişisel verilerine erişim,
  • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,
  • Verilerin işlenmesine itiraz etme

haklarına sahiptir. Bu talepler için bizimle merhaba@tusbee.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler uygulama içerisinde veya ilgili platformlarda duyurulur.

9. İletişim

Herhangi bir soru veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • TusBee Ekibi
  • E-posta: merhaba@tusbee.com
  • Adres: ORTA MAH. KAVAKLAR CAD. NO: 15 İÇ KAPI NO: 103 ADAPAZARI/ SAKARYA